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Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde la web  bertosfrioindustrial.es. La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

Condiciones de venta

Bertosfrioindustrial.es hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada. bertosfrioindustrial.es no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir en la página. bertosfrioindustrial.es no puede controlar el empleo que el usuario dé a la información, y por tanto no será responsable de ningún tipo de daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar de o tener conexión con el empleo de dicha información. En ningún caso resultarán afectados los derechos que como consumidor puedan corresponder legalmente al cliente de bertosfrioindustrial.es. 

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Correspondencia


Cualquier contenido o información dirigida a esta página web por cualquier medio serán considerados de naturaleza no confidencial y pública, por lo que podrán ser difundidos, archivados o utilizados por bertosfrioindustrial.es y las compañías de su grupo para cualquier finalidad, incluyendo el desarrollo, fabricación y marketing de sus productos. No dirija a esta página web ni desde la misma ningún tipo de contenidos o informaciones ilegales, intimidatorios, difamatorios, calumniosos, injuriosos, obscenos, escandalosos, provocativos, pornográficos, irreverentes o cualesquiera otros que pudieran dar lugar a responsabilidad civil o penal en el territorio al que esta página web se refiere.

Marcas

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Términos legales

1. Generalidades

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de bertosfrioindustrial.es si no ha sido expresamente aceptada por bertosfrioindustrial.es con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a titulo indicativo, bertosfrioindustrial.es podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios

2. Pedidos

Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por bertosfrioindustrial.es. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste. Bertosfrioindustrial.es se dedica a la venta de maquinaría industrial para el sector de hostelería por lo cual se entiende que todos los clientes que compren en nuestra web se trata de clientes profesionales y empresas sujetos a estas condiciones generales, no se realizarán ventas online a clientes particulares.

3. Precios

Los precios de los productos en la web se muestran con IVA no incluido. Una vez que se selecciona el producto deseado, el precio del mismo se muestra en Euros y al confirmar el pedido aparece el importe final con IVA incluido. El precio final que se muestre incluye los gastos relativos al envío. Dichos gastos de envío serán de 18 € + IVA para pedidos inferiores a 300 € + iva.

Los pedidos particulares y de productos que no figuran en el catalogo de bertosfrioindustrial.es se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial.

4. Formas de pago

En bertosfrioindustrial.es podrá pagar su compra de una de las siguientes maneras:

  •  Transferencia bancaria
  •  Tarjeta de crédito a través de pasarela de Pago Seguro Servired

5. Entrega

1. Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos del catalogo de bertosfrioindustrial.es se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de bertosfrioindustrial.es. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y bertosfrioindustrial.es se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta. 

2. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

3. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la entrega.

4. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

6. Reserva de propiedad - Riesgos

1. Bertosfrioindustrial.es se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, no se considerará efectuado el pago, según la presente disposición, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin en el cobro de dichos documentos.

2. No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

3. En caso de que el Cliente suspenda los pagos, bertosfrioindustrial.es podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de bertosfrioindustrial.es en concepto de cláusula de penalización.

7. Condiciones de pago

1. Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito o otro medio puesto a disposición por bertosfrioindustrial.es.

2. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.

3. La venta, cesión, entrega en fianza o aportación en Sociedad por parte del Cliente de todo o parte de su negocio o de sus materiales, así como la falta de pago, autorizan a bertosfrioindustrial.es sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago integro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.

8. Claúsula resolutoria

1. El incumplimiento total o parcial por el Cliente de alguna de sus obligaciones, el no atender a su vencimiento algún pago, una demora del Cliente en el pago y, en particular, el conocimiento de su protesto o de una fianza sobre todo o parte de su negocio, podría implicar, a criterio de bertosfrioindustrial.es, por un lado, la caducidad del plazo y, por consiguiente, la inmediata exigibilidad de las cantidades pendientes, así como la interrupción de toda entrega y, por otro, la rescisión de todos los contratos en curso. 2. La resolución de los contratos se producirá de pleno derecho y sin formalidades judiciales en un plazo de siete (7) días contados desde el envío al Cliente del requerimiento de pago, mediante carta certificada con acuse de recibo, haciendo constar la intención de utilizar la presente cláusula.

3. En caso de llevar a efecto la presente cláusula resolutoria, bertosfrioindustrial.es o sus representantes están expresamente autorizados para penetrar en los locales del Cliente a fin de recuperar los productos afectados por la aplicación del apartado sexto.

9. Devolución de productos

 En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones. Cualquier desperfecto por el envío que el cliente no haga constar en el albarán del transportista quedará sin responsabilidad alguna por parte de bertosfrioindustrial.es.

 Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 7 días naturales posteriores a su recepción.

  •  Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de  Bertos Frio Industrial.
  •  No se aceptarán devoluciones de productos abiertos y utilizados, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto; 
  •  Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos. bertosfrioindustrial.es se reserva el derecho a denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.

 En caso de que Bertos Frio Industrial decida aceptar una devolución los gastos de transporte correrán a cargo del cliente que es libre de elegir la agencia deseada para devolver la mercancía siendo responsable de que ésta llegue en las condiciones adecuadas. El cliente dispondrá de un plazo máximo de siete días desde la comunicación del tramite de devolución para hacer llegar el producto a Bertos Frio Industrial. Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Le devolveremos el pago integro recibido de usted excepto en el caso en que se haya beneficiado de promoción de envío gratuito, en cuyo caso se le descontará el coste de dicho envío tal y como viene indicado en la web, 18€ + iva. Bertos Frio Industrial dispondrá de un plazo de siete días naturales una vez recibida y comprobado el estado de la mercancía para realizar el abono correspondiente.

10. Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de dos (2) meses puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.

10. Otros

1. Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.

2. Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Murcia.

En atención a lo establecido en el Artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal, le informamos de los siguiente:

Los datos recogidos a través de esta web pasarán a formar parte de un fichero de datos cuyo titular será el responsable de bertosfrioindustrial.es. La finalidad de este fichero será la gestión y prestación de los servicios solicitados por parte de los usuarios de la web.

 El titular de los datos suministrados podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos a través del envío de un correo electrónico a la dirección bertos@bertosfrioindustrial.es

 

11. Garantia :

Bertos Frio Industrial, S. L. a través de las fabricas proveedoras garantiza la maquinaria contra todo defecto de fabricación. Esta garantía cubre la sustitución de piezas defectuosas por el periodo que cada fabricante tenga estipulado en sus condiciones de venta.

Las piezas a sustituir serán enviadas a portes debidos y el cliente deberá devolver la pieza defectuosa a portes pagados.

La mano de obra de servicio técnico no está incluida en la garantía, sólo las piezas.